Além do telefone da Loggi, a empresa de tecnologia com foco em entregas expressas via mensageiros, disponibiliza outros meios de contato para solucionar problemas ou tirar dúvidas de seus clientes ou usuários de seus serviços.
Saiba como falar com a empresa!
A seguir você verá:
- Telefone Loggi
- E-mail Loggi
- Central de ajuda Loggi
- Ouvidoria Loggi
- Redes sociais Loggi
- Contatos Loggi
- Reclamações sobre a Loggi
Conheça todos os contatos da Loggi logo abaixo!
1. Qual é o telefone da Loggi?
O telefone da Loggi é 4020-1460. Ele é válido apenas para ligações de clientes com pedidos em andamento e está disponível de segunda a domingo das 08h às 21h.
A Loggi possui telefone 0800?
Não, a Loggi não oferece telefone 0800.
Para entrar em contato com a empresa, utilize o telefone 4020.
2. E-mail Loggi
Se quiser enviar um e-mail para a Loggi basta escrever para [email protected] e aguardar a resposta da central de atendimento da empresa.
Formulário de contato Loggi
Para ter acesso ao formulário de atendimento da Loggi, basta CLICAR AQUI e você será levado até o site oficial da empresa.
Depois é só preencher os campos necessários com as informações pedidas, escrever sua mensagem, e, por fim, clicar em enviar.
3. Central de ajuda Loggi
A Loggi também conta com uma central de ajuda, você pode acessá-la através do link ajuda.loggi.com.
Antes de entrar em contato com a Loggi por outros canais, veja se o FAQ da empresa já não possui a resposta para o que você procura.
4. A Loggi tem ouvidoria?
A Loggi não possui ouvidoria, e qualquer situação envolvendo a empresa deve ser resolvida através dos canais de atendimento convencionais, seja por telefone ou online.
Caso se sinta lesado por algum motivo e nem mesmo o SAC da Loggi seja capaz de resolver sua situação de forma satisfatória, o ideal é que você busque ajuda através dos órgãos de defesa ao consumidor, pois assim conseguirá informações precisas sobre quais medidas devem ser tomadas.
5. Redes sociais da Loggi
Você também pode entrar em contato com a Loggi através das redes sociais oficiais.
Embora o foco principal delas não seja o atendimento ao cliente, é bem comum que os funcionários responsáveis por administrá-las tirem dúvidas, respondam reclamações e até mesmo resolvam problemas.
As principais redes sociais da Loggi são:
6. Contatos da Loggi
Veja na tabela a seguir um resumo com todos os principais canais de atendimento oficiais da Loggi abordados neste artigo.
Se tiver dúvidas sobre algum deles, leia os tópicos acima e provavelmente encontrará a informação que procura!
| Fale com a Loggi | Contato |
|---|---|
| Telefone Loggi (SAC) | 4020-1460 |
| Telefone Loggi 0800 | Não possui |
| [email protected] | |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda Loggi | ajuda.loggi.com |
| Ouvidoria Loggi | Não possui |
7. Reclamações sobre a Loggi
A Loggi possui alguns milhares de reclamações espalhadas pela internet, e a grande maioria delas estão no Reclame Aqui, que é famoso por auxiliar no contato entre consumidores e empresas.
No Reclame Aqui, o atendimento do perfil da empresa (CLIQUE AQUI) busca responder a maioria das queixas dos clientes, e consegue solucionar mais de 76% dos problemas.
É uma ótima % para quem presta esse tipo de serviço, sendo um pouco inferior ao atendimento dos Correios, que soluciona um pouco mais de 77%.
Quais as principais reclamações sobre a Loggi?
A maioria das reclamações sobre a Loggi são referentes a atrasos na entrega, entrega em endereço errado, roubo, furto de carga e problemas com canais de atendimento.
Ainda assim, no ramo de entregas, a Loggi tem um dos melhores atendimentos do Reclame Aqui, só “perdendo” para o atendimento prestado pelo SAC da Total Express, pelo SAC Rede Sul Log e também de algumas outras pouquíssimas empresas do setor.
Já o SAC da Direct Logística não tem se saído bem na plataforma de reclamações.
Saiba um pouco mais sobre a Loggi
A Loggi é uma empresa criada em 2014, cujo objetivo era enviar documentos.
Atualmente ela atende demandas de grandes e-commerces como Dafiti e Mercado Livre, além de também atuar com entregas de comidas.
Como fazer entregas com a Loggi?
Caso deseje fazer entregas com a Loggi, basta se cadastrar NESSA PÁGINA, inserir as informações solicitadas e pronto.
Os requisitos principais são: CPF ou CNPJ ativo, um número de telefone celular, uma conta de e-mail válida e um cartão de crédito.
Como rastrear um pedido com a Loggi?
Para acompanhar um pedido que será entregue pela Loggi, basta acessar ESSA PÁGINA e inserir o código de rastreio que foi fornecido por quem solicitou o serviço de entrega.
*A Loggi, inscrita sob o CNPJ 18.277.493/0001-77, tem sua sede Alameda Santos, nº 2.400, Cerqueira César.
